شروط الاستخدام
آخر تحديث: 2026
قبول الشروط
باستخدامك منصة Echora (إيكورا) فإنك توافق على هذه الشروط. إن لم توافق، يُرجى عدم استخدام الخدمة.
وصف الخدمة
Echora منصة لإدارة السمعة والرد على تقييمات العملاء بمساعدة الذكاء الاصطناعي للأنشطة متعددة الفروع، تشمل لوحات تحكم، إدارة فرق، وتكاملات.
الحسابات والمسؤولية
أنت مسؤول عن سرية بيانات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. أبلغنا فورًا عند أي استخدام غير مصرّح به.
الاستخدام المقبول
يُمنع استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني، أو لإساءة الاستخدام، أو لمحاولة الوصول غير المصرّح به للأنظمة، أو لإلحاق الضرر بالخدمة أو بالمستخدمين الآخرين.
المحتوى والردود
أنت تتحمّل مسؤولية المحتوى والردود التي تنشرها. الردود المولّدة بالذكاء الاصطناعي مقترحات تتطلب مراجعة واعتمادًا بشريًا قبل النشر؛ ولا تُنشر تلقائيًا في الحالات الحساسة.
الاشتراكات والفوترة
تُقدَّم بعض المزايا ضمن خطط مدفوعة. تفاصيل الأسعار والحدود والاعتمادات تُعرض داخل المنصة. قد تُطبَّق ضريبة القيمة المضافة وفق الأنظمة. (تكامل الدفع الفعلي قيد الإعداد.)
التزامات مزوّدي الطرف الثالث
تعتمد بعض المزايا على مزوّدين خارجيين (الذكاء الاصطناعي، Google Business Profile، البريد، الدفع). يخضع استخدامها أيضًا لشروط أولئك المزوّدين.
الملكية الفكرية
جميع حقوق المنصة وعلامتها التجارية وبرمجياتها مملوكة لـ SmartCode. يبقى المحتوى الذي تُدخله مملوكًا لك، وتمنحنا ترخيصًا محدودًا لمعالجته لتقديم الخدمة.
إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمة «كما هي» دون ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن خلوّها من الانقطاع أو الأخطاء، ولا دقّة مخرجات الذكاء الاصطناعي بشكل مطلق.
حدود المسؤولية
لا نتحمّل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الخدمة، في حدود ما تسمح به الأنظمة المعمول بها.
الإنهاء
يحق لنا تعليق أو إنهاء الوصول عند مخالفة هذه الشروط. يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت.
التعديلات على الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وسنُشعر بالتغييرات الجوهرية. استمرارك في الاستخدام يعني قبولك للنسخة المحدّثة.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. هذا النص لا يُعدّ استشارة قانونية.
التواصل
لأي استفسار حول الشروط: info@smartcode.sa